Pregunta 3: En el laboratorio 9 cuales son las causas para que 3 Pcs no puedan tener internet. Enumere la solucion para cada una de las causas mencionadas

CAUSAS

Capa Fisica

1) Los cables deben de estar mal conectados o desconectados

2) El cable esta roto

3) La tarjeta de red esta defectuosa

4) Los puertos del switch o router que le suministra internet a las 3 pcs estan defectuosos

Capa De Aplicacion

5) El navegador esta mal configurado o le han eliminado archivos importantes para que funcione correctamente

EXPLICACION

Explicacion De Las Soluciones

1) Si los cables estan mal conectados, desconectados o apunto de salirse los vuelvo a colocar en su respectivo conector si se vuelven a salir significa que el conector rj-45 esta defectuoso asi que hay que cambiarlo por uno nuevo.

2) Si el cable esta roto tendria que observar si el tamaño del cable es exacto para esa maquina para cortar la parte del cable que esta mal, de no ser asi tendria que cambiarlo por un cable nuevo o otra solucion más podria ponerle un empalme para unir dos cables, aunque esta ultima solucion le baja un poco la velocidad, seria la solucion si el cliente no tiene recursos para comprar cable nuevo.

3) Si la tarjeta de red esta defectuosa tendria que ver si tiene solucion repararla o sino tendria que comprar una nueva, aunque mayormente cuando la reparan dura algunos meses pero tambien seria la solucion si el cliente no tiene recursos para comprar tarjeta de red nueva.

4) Si los puertos del switch o router que le suministra internet a las 3 pcs estan defectuosos, antes que nada para descartar dudas conecto los cables de las pcs que no tienen internet en las entradas rj 45 del switch o del router que si esten suministrando internet correctamente. Si compruebo que el problema esta en los conectores que se les habia asignado a las 3 pcs que no podian tener internet entonces tendria que ver si tiene solucion reparar esos conectores defectuosos o sustituir el switch o el router por uno nuevo.

5) Si el navegador esta mal configurado le asigno su configuracion correcta para que pueda navegar a internet. De no ser asi si lo han modificado o le han eliminado archivos importantes para que funcione correctamente lo reinstalo o para descartar instalo otro navegador.